Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en zorgen ervoor dat jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig worden behandeld. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw gegevens.
1. Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer je gebruik maakt van onze diensten:
Persoonlijke gegevens: Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
Bestelinformatie: Gegevens over de producten die je hebt besteld.
Betaalinformatie: Gegevens die nodig zijn om een betaling te verwerken.
Communicatiegegevens: Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, chat of telefoon.
2. Hoe wij jouw gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Om jouw bestelling te verwerken en te bezorgen.
Voor klantenservice en ondersteuning.
Om je te informeren over belangrijke updates of promoties (alleen als je hier toestemming voor hebt gegeven).
Om onze website en dienstverlening te verbeteren.
3. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve:
Met bezorgdiensten om jouw bestelling af te leveren.
Met betaalproviders om betalingen te verwerken.
Indien wettelijk verplicht (bijvoorbeeld bij een verzoek van de autoriteiten).
4. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
5. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in de gegevens die wij van je hebben.
Gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
Je toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken.
6. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
7. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@m-cw.nl.
